Small talk. Dogadywanie się w czasach scrollowania

Wszystko, co w życiu ważne, zaczyna się od rozmowy

Wszyscy myślimy, że rozmowa to nic trudnego. A potem przychodzi moment, w którym trzeba powiedzieć pierwsze zdanie i nagle w głowie robi się pusto. Znasz to uczucie? Pamiętaj, to nie jest Twoja wada ani brak kompetencji. Szkoła nauczyła nas, jak się zaprezentować i dobrze wypaść, ale nikt nam nie wytłumaczył, jak wchodzić w dialog wtedy, gdy to naprawdę ma znaczenie. Nikt nigdy nie pokazał nam, jak rozmawiać, a media społecznościowe tylko ten brak pogłębiają. Dlatego tak wiele decyzji zapada bez nas, a tyle relacji nigdy się nie zaczyna.

Ten narzędziownik pokaże ci, jak budować relacje przez rozmowy, w których ważniejsza jest obecność niż perfekcja. Po lekturze tej książki będziesz wiedzieć:

• jak wyczuć najlepszy moment, żeby rozpocząć rozmowę;
• skąd wziąć odwagę do mówienia;
• jak nie milknąć w kluczowym momencie;
• co mówić i jak pytać, żeby ludzie chętnie cię słuchali
• oraz… jak przejść od small talku do big talku.

Znajdziesz tu także proste przepisy na rozmowy: szybkie, ale treściwe, lekkie, ale z sensem. Poznasz praktyczne narzędzia do prowadzenia satysfakcjonujących small talków z bliskimi, ze znajomymi z pracy, z szefem i z przypadkowymi osobami. Tylko tu rozwiążesz autorski test, z którego dowiesz się, jakim typem rozmówcy jesteś.

Świat potrzebuje rozmowy. Czas na jej reaktywację!

W świecie AI i nadmiaru informacji o przewadze decyduje nie tylko to, co wiemy, lecz jak potrafimy wejść w rozmowę, która buduje relacje, wpływ i prowadzi do decyzji. Ta książka pokazuje, że small talk nie jest banałem, lecz świadomie budowaną strategią zaufania i sprawczości. Zasada ta sprawdza się zarówno w przypadku liderów, jak i w przypadku osób, które chcą się rozwijać, awansować i osiągać sukcesy w pracy oraz w życiu.
Dr Witold Jankowski, prezes ICAN Institute

Mamy setki znajomych online i spory problem z zagadaniem do osoby stojącej obok. Magdalena Kieferling pokazuje, że small talk to nie pitu-pitu, tylko otwarcie, z którego często wynikają ważne relacje w życiu i biznesie. Ta książka to praktyczny przewodnik dla każdego, kto chce odważyć się na gambit small-talku: zaryzykować chwilę dyskomfortu, powiedzieć nieznajomym „cześć" i poczuć, że rozmowa wciąż jest najlepszą strategią kontaktu z drugim człowiekiem.
Michał Kanarkiewicz, strateg biznesowy, szachista, autor siedmiu książek

Kieferling w mistrzowski sposób udowadnia, że small talk to nie banalna pogawędka, lecz skuteczne narzędzie do przełamywania lodów. To praktyczna i inspirująca lekcja komunikacji, po której trudno będzie dalej traktować small talk jak „rozmowę o niczym”.
Małgorzata Górska, psycholożka, psychotraumatolożka, dyrektorka HR

Dziś sporo mówi się o tym, jak pisać hooki do postów, jak zaczynać przekaz oferty sprzedażowej i jak otwierać webinar, żeby przyciągać uwagę. Jednocześnie coraz rzadziej zastanawiamy się, jak po prostu dobrze rozmawiać z drugim człowiekiem. Ta książka udowadnia, że to nie błyskotliwość decyduje o jakości relacji, lecz autentyczność i zaangażowanie od pierwszego momentu. „Small talk nie jest przedsionkiem rozmowy. Jest jej progiem”.
Karina Misztal @spelniona.coach, strateg reklamowy, coach biznesowy ICF

Ta książka to coś więcej niż poradnik o small talku. To opowieść o uważności i odwadze w byciu z drugim człowiekiem – o czymś, czego dziś potrzebujemy bardziej niż kolejnej aplikacji. W świecie, w którym kontakt coraz częściej odbywa się przez szkło ekranu, ta lektura przywraca rozmowie jej rangę i przypomina, że wielkie rzeczy zaczynają się od prostego „cześć”.
Witold Pyrkosz, twórca marki Pan Kobido, autor książki „O Dotyku”

Ta książka uczy, że w rozmowie nie chodzi o to, by błyszczeć, ale o to, by nie gasić drugiego człowieka. Uczy obecności, która nie przerywa, ciekawości, która nie ocenia, i rozmów, które naprawdę zmieniają świat. A przecież to jest najważniejsze.
Diana Górzna, architektka marki osobistej, organizatorka TEDx Sopot Women